সৌদিয়া ঢাকায় অত্যাধুনিক সিটি টিকিটিং অফিস উদ্বোধন

ছবিঃ সিএনআই

নিজস্ব প্রতিবেদক : সৌদি আরবের জাতীয় পতাকাবাহী বিমান সংস্থা সাউদিয়া আনুষ্ঠানিকভাবে ঢাকায় তাদের নতুন অত্যাধুনিক সিটি টিকিটিং অফিস উদ্বোধন করেছে, যা বাংলাদেশের বাজারে তাদের দীর্ঘমেয়াদি উপস্থিতির এক গুরুত্বপূর্ণ অবস্থান হিসেবে বিবেচিত হবে।

নতুন অফিসটি গুলশান অ্যাভিনিউয়ের ১৩৪ নম্বর সিম্পলট্রি ভবনের ১৬তম তলায় অবস্থিত। উদ্বোধন করেন বাংলাদেশের জন্য নিযুক্ত সৌদি আরবের রাষ্ট্রদূত ড. আবদুল্লাহ জাফের এইচ. বিন আবিয়াহ।

এ সময় উপস্থিত ছিলেন মুসায়েদ আলমুসায়েদ, সহকারী সহ-সভাপতি (আন্তর্জাতিক অঞ্চল), সাউদিয়া এয়ারলাইনস, এবং ড. মো. নাজরুল ইসলাম, সচিব (পূর্ব ও পশ্চিম), পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়।

অনুষ্ঠানে বক্তব্য দিতে গিয়ে রাষ্ট্রদূত ড. আবিয়াহ সৌদি আরব ও বাংলাদেশের মধ্যে দীর্ঘদিনের ভ্রাতৃত্বপূর্ণ সম্পর্কের কথা উল্লেখ করেন, যা পারস্পরিক মূল্যবোধ ও বন্ধুত্বের ভিত্তিতে গড়ে উঠেছে।

তিনি আশা প্রকাশ করেন যে, এই নতুন অফিসটি দুই দেশের জনগণের মধ্যে সংযোগ আরও দৃঢ় করবে, যাত্রীদের ভ্রমণকে আরও সহজ ও আরামদায়ক করবে এবং বিশেষ করে হজ ও ওমরাহ যাত্রীদের জন্য উন্নত সেবা প্রদান করবে।
ড. নাজরুল ইসলাম বাংলাদেশের বিমান পরিবহন খাতে সাউদিয়ার বিনিয়োগকে স্বাগত জানান। তিনি বলেন, “সাউদিয়া আমাদের বিমান খাতের এক বিশ্বস্ত অংশীদার। এই নতুন বিনিয়োগ ক্রমবর্ধমান ভ্রমণ চাহিদা পূরণে সহায়তা করবে এবং আমাদের দুই দেশের দ্বিপাক্ষিক সম্পর্ক আরও দৃঢ় করবে।”

তারিক আলওয়াইদি, সাউদিয়ার বাংলাদেশ কান্ট্রি ম্যানেজার, বলেন যে, বাংলাদেশ ও সৌদি আরবের মধ্যে যাত্রীদের চাহিদা বৃদ্ধির প্রেক্ষিতে সাউদিয়া ইতোমধ্যে তাদের ফ্লাইট সংখ্যা বৃদ্ধি করেছে। তিনি বলেন, “আমাদের নতুন ঢাকা অফিসে বিনিয়োগ সাউদিয়ার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করছে—যাত্রীদের আরও দ্রুত, আরামদায়ক ও সহজ সেবা প্রদানের মাধ্যমে।”

আহমেদ ইউসুফ ওয়ালিদ, সাউদিয়ার বাংলাদেশের জেনারেল সেলস এজেন্ট (GSA), বলেন, “সাউদিয়া ইউরোপ ও উত্তর আমেরিকার দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইটের ক্ষেত্রে একটি জনপ্রিয় এয়ারলাইন হয়ে উঠেছে। পাশাপাশি, আমাদের ওমরাহ যাত্রীদের জন্য সহজ স্টপওভার ভিসা প্রোগ্রামের মাধ্যমে আরামদায়ক ভ্রমণ নিশ্চিত করা হচ্ছে, যা পাওয়া যাবে ওয়েবসাইট www.saudia.com-এ।”

আন্তর্জাতিক মানে নির্মিত গুলশান অফিসটি বাংলাদেশে সাউদিয়ার সবচেয়ে আধুনিক সুবিধাসম্পন্ন অফিস। এতে সাধারণ যাত্রী, প্রিমিয়াম কেবিন যাত্রী ও আলফুরসান সদস্যদের (সাউদিয়ার ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার প্রোগ্রাম) জন্য পৃথক কাউন্টার রয়েছে। অফিসে রয়েছে ট্রাভেল ট্রেড পার্টনারদের জন্য বিশেষ মিটিং স্পেস এবং প্রশিক্ষণ ও কনফারেন্স রুম, যেখানে ট্রাভেল এজেন্টদের সঙ্গে প্রোডাক্ট ব্রিফিং ও অংশগ্রহণমূলক সেশন আয়োজন করা হবে।

এর সাথে যাত্রীদের জন্য আরও সহজ করবে যাতায়েত ব্যাবস্থাকে , অপেক্ষার সময় হ্রাস, এবং সার্বিক ভ্রমণকে অভিজ্ঞতা পূর্ণ উন্নত করতে সহায়ক হবে। নতুন অফিসের অন্যতম বৈশিষ্ট্য হলো সৌদিয়ার ডিজিটাল সেবার প্রতি অঙ্গীকার, যার মাধ্যমে দ্রুত ও নির্ভুল সেবা নিশ্চিত করা হবে।
গুলশানের নতুন অফিসের পাশাপাশি সাউদিয়া ঢাকার প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেল এবং চট্টগ্রামের আগ্রাবাদ অফিসেও তাদের কার্যক্রম চালিয়ে যাবে।

এই উদ্বোধনটি বিশ্ব পর্যটন দিবস ২০২৫ উপলক্ষে আয়োজনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা সৌদি আরবের দ্রুত বিকাশমান পর্যটন খাতের প্রতি অঙ্গীকারকে প্রতিফলিত করে। “উমরাহ প্লাস” উদ্যোগের মাধ্যমে সাউদিয়া যাত্রীদের ধর্মীয় সফরের পাশাপাশি সৌদি আরবের সংস্কৃতি ও বিনোদনমূলক ভ্রমণ উপভোগের সুযোগ প্রদান করছে—যা দেশটিকে একটি শীর্ষস্থানীয় বৈশ্বিক পর্যটন গন্তব্যে পরিণত করার লক্ষ্যকে এগিয়ে নিচ্ছে।